「我們致力於提供高品質的產品,讓每一位顧客都能享受到最佳的穿衣體驗。為了讓您購物無憂,我們提供取貨7天內無理由退/換貨的保證。如果您對商品有任何不滿意,我們將全力為您處理退/換貨事宜,確保您的滿意是我們始終不變的使命!」

一般退/換貨

適用情況個人因素
如不符合理想、尺寸不合、選錯商品……等個人疏失
退/換貨規則● 商品需保持完整無損,才可退/換貨
須保持商品無下水、無使用痕跡等不影響二次銷售
若檢查後商品有汙損、使用痕跡等狀況,將不接受退換貨且寄回運費由買家負責
單筆訂單第一次退/換貨,運費由賣方負擔;第二次後,皆由買方自行負責
● 若退/貨後未達優惠或免運門檻,該訂單將恢復無優惠計算
申請期限須在「收到貨後隔天起算7日內」(含例假日)提出,逾期恕不受理
申請方法請用LINE聯繫客服(ID:@141kngfl)

瑕疵退/換貨

適用情況商品出現損壞或重大瑕疵
線頭些許脫落、極小汙點、平量尺寸1~2cm誤差、產品照色差、材質期望落差、外包裝些微受損……等情況,則「不屬瑕疵範圍」
退/換貨規則經確認符合瑕疵標準,將全額退款
若瑕疵由買方造成,則不受理
申請期限須在「收到貨後隔天起算7日內」(含例假日)提出,逾期恕不受理
申請方法請用LINE聯繫客服(ID:@141kngfl)

其他

  • 為確保雙方權益,開箱時請全程錄影,並於使用前檢查商品狀況
  • 至超商寄件時,須自行包裝產品,以符合超商標準
  • 特價出清品、瑕疵折價品皆無法退/換貨